相信许多餐饮老板都遇到过这种情况,在餐饮的旺季时,很多餐厅眼看着店内客满,再来人,里面的客人却一直不走,又不好直接撵客,可真是急坏了餐饮老板和店长!那在这个阶段,怎么才能更有效的提高翻台率呢?
1、设置限量供应的菜品
开一家餐饮店,往往店内都会有1-2道招牌菜,轻松就能俘获食客的心。而打造这样的菜品为限量菜,就会有很多专程为这道菜而来的粉丝们,为了错过等位高峰期,而提前到餐厅就餐,这样就很有效的减少了高峰期排队的人数。
2、为排队的顾客提供自助点餐
很多在等待的顾客都会无所事事,这个时候让他们先自行选择餐食,不仅可以减少上桌之后的点餐时间,而且能够更有效的留住顾客,不会因为在等待的过程中感到无聊就先行离去。
3、利用顾客身体感知,提高翻台率
硬座优于软座,更优于沙发。客人如果坐的太舒服,必定不会太想离开,所以如果你的座位是硬的,甚至是长板凳,想必客人更容易坐不住以至于起身离开。当然,这种方法在使用的时候也要把握好度,不至于让顾客感受不舒服感很强,因为这样很可能下次他们就不会再来了。
4、收盘子技巧
很多餐厅为了服务效率,总是喜欢顾客吃完一盘菜就迅速的把盘子收走,这样能提高餐厅的翻台率,这种做法在大部分快时尚餐厅常见。关于收盘子,其实就是一个小心机营销,盘子不断地被收走,这样的视觉信息就会告诉消费者,自己吃完了,可以结账了。
以上,就是小编为大家介绍的几点“小心机”攻略,如果大家运用得当,那提高翻台率不是问题。这样即使客单价没有想象中的高,也能够保证你餐厅效率的提升,相信也会迅速带来营收增长的效果。
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