1、一般违规行为多少分为一个处罚节点?
A 10 分
B 16 分
C 12 分
D 20 分
正确答案 : C
解析 : 淘宝规则规定,卖家违规累积到12分会执行节点处罚。
2、 一个淘宝会员能在淘宝开几家店?
A 三家
B 一家
C 两家
D 没限制
正确答案 : B
解析 : 淘宝规则规定:一个人可以注册多个会员名,但是一个会员仅能拥有一个可出售商品的账户,为确保卖家身份单独唯一有效,即:一张身份证只能开一家店。
3、买卖双方在评价中允许出现的下列哪种情形
A 买家在评论内容中称赞卖家发货速度快
B 同行竞争者恶意给予中)差评买家利用中、差评
C 恶意向卖家索要额外财物
D 买卖双方在评论内容中发布污言秽语
正确答案 : A
解析 : 交易评价是买卖双方对商家的认定,需要符合公正、实事求是、尊重他人的原则。
4、评价人若给予好评,则被评价人信用积分会增加几分
A 二分
B 四分
C 一分
D 三分
正确答案 : C
解析 : 评价积分:评价分为“好评”、“中评”、“差评”三类,每种评价对应一个积分。
5、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的?
A 宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符
B 遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺
C 每天都要重新发布商品
D 出售的商品,在合理期间内不存在影向正常使用的质量问题
正确答案 : C
解析 : 商家的商品不用每天发布,其他的选项都在淘宝规则中有详细规定。
6、淘宝规则变更时,不会以哪种方式通知
A 规则频道公告
B 淘宝网首页公告
C 电话通知会员
D 淘宝网帮助中心公告
正确答案 : C
解析 : 电子商务平台,利用最多的就是网络了,淘宝会员众多,电话通知岂不是要累死一打客服?!
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