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男装加盟开店如何读懂顾客心思?

发表时间:2020-11-30 08:20 浏览数量:103

服装市场潜力巨大,不管是男装还是女装,生意都挺不错。在经营品牌男装加盟店时,每天都会遇到不同的顾客,在面对这些顾客的时候,男装加盟开店如何读懂顾客心思?如果你能了解这些顾客买衣服的心理,那么就能更好的做出应对。

1.从众心理:

简单来说就是个体在群体压力下,在认知上或行动上以多数人的行为为准则,导致趋向一致的现象。顾客往往会对大家争相争戴购买的衣服趋之若鹜,当一位女士经过一家有很多人的品牌男装加盟店的时候,她一定会想进门看看,购买率也会更加高,不假思索。导购这时候就应该多多用时尚新潮的促销语来趁热打铁。

2.逆反心理:

当顾客感到导购急切推销商品的时候会产生逆反心理,会放弃购买甚至想逃离店铺,所以导购在推销介绍时候一定要掌握那个“度”,不能离顾客太近,太过热情,也不能太远,太过冷漠。导购应该多观察顾客需要的是什么,然后顺着顾客的意思进行引导,找到合适的时机再去推介,多多征求顾客的意见与需求。

3.待购心理:

在品牌男装加盟店常打折出售的今天,当我们的新款上市正价出售时,客人只会试穿,不产生购买行为,这是为什么?很多顾客还会问什么时候打折?这是因为顾客在等待促销活动。

4.烦躁心理:

顾客在购买衣服的时候,很容易产生烦躁心理,例如夏天店内气温太低,或者太高,试衣间脏乱,店铺过于窄小,或者付款手续麻烦,卖场拥挤嘈杂等原因,都会让顾客产生烦躁不安的心理,导致离店。

6.抢购心理:

客人发现哪家门店的人多时,就不由自主走进去看看,是不是有什么好的衣服或实惠的衣服。

7、择优心理:

客人在购买衣服中,希望通过比较来选择好的一款,没有选择的余地时,客人购买欲望会打折扣。

我们在经营品牌男装加盟店的时候一定要学会顾客的这些心理,了解了顾客需要什么,才能做的更好,将品牌男装店经营的更好。

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