朗姿女装打造智慧零售新模式

本土中高端女装品牌——朗姿股份有限公司（以下简称“朗姿股份”），近日发布公告称，公司计划携手腾讯共同探讨和全面打造“朗姿智慧零售”新商业模式，为此，公司定于8月30日于公司总部朗姿大厦召开主题为“智·未来朗姿智慧零售战略发布暨2019秋冬发布会”。

朗姿股份表示，2014年以来，公司一直致力于依托在国内中高端女装领域10多年来所积累的客户、品牌、设计、渠道、供应链、运营管理、营销推广等方面的行业领先优势，积极拓展和深度打造时尚女装、医疗美容、绿色婴童、化妆品等国内一流、互联协同的泛时尚产业实业集团。跟随互联网及其大数据、信息化、智能化等新应用技术的快速演进，服装行业已经走入全新的智慧零售新时代，为此，公司做出了上述计划。

业内人士表示，在线上平台发展的初期，互联网的力量打破了地域限制，享受到一定的流量红利，获客成本相对于线下更低。但是随着线上竞争的激烈，流量呈现集中化的趋势，对于新进的线上商家来说，获客成本急剧提升。线上环节打破信息不对称的传统优势渐行渐远，线下实体环节接近消费者的优势重新体现出来，成为新的流量入口。

而伴随着中国的电子商务经过了十几年的高速增长之后，增速逐渐下降。根据国家统计局的数据，我国网上零售额增速从2012年的67.5%下降到了2016年的26.2%。2017年随着新零售、智慧零售的兴起，网上零售额增速再度提升。此外网上零售额在社会消费品零售总额中的占比仍然仅有1/5左右，海量消费依旧沉淀在线下。

财报显示，2017年度朗姿股份实现营业收入23.54亿，较上年同期增长72.10%，归属于上市公司股东的净利润1.92亿元，较上年同期增长17.07%。而对于业绩增长的原因，朗姿股份表示，报告期内，时尚女装紧跟市场消费需求，通过加强产品设计的年轻化、时尚感，在市场消费回暖的环境下及时调整渠道布局和营销创新，持续提升线上、线下互联协同的综合经营能力和品牌影响度，实现女装业务营业收入111，745.73万元，较上年同期增长14.36%；同时，随着公司医疗美容和资产管理等协同业务领域的积极拓展，新业务板块收入和利润贡献获得稳定增长，业绩完成符合预期。

中信建投证券研究员武超则介绍，阿里、京东等电商龙头平台通过投资或收购布局线下零售。例如，阿里巴巴参股苏宁云商、入股百联集团、私有化银泰商业，并借助盒马鲜生探索新业态和新模式；京东通过先进的物流系统来实现生鲜上门配送到家、达达-京东到家等，进而强化消费者的体验，还与永辉超市、沃尔玛等合作来开展无界零售，实现第四次零售业的变革。相比起来，腾讯缺少了电商的基因。虽然腾讯为智慧零售布局了腾讯云、广告、AI算法、移动支付等，但是还缺少一个将线上与线下连通的入口与桥梁。如何寻找一种便捷的方法将10亿的微信用户（线上）与线下商店连接是腾讯与合作伙伴面临的难题。

不过武超则也坦言，虽然腾讯构建了完善的支撑体系，但是还缺少一个将线下用户属性与线上用户属性连通的桥梁，“万事俱备只欠东风”。比如用户在线下购物，虽然通过微信支付（具备线上用户属性），但是再想点进去找一下之前去了哪些店铺，买过什么东西却没有记录。小程序的出现完美的解决了这个问题，通过不同商家的小程序，用户的消费记录可以很好的保留，可以查看自己去过哪些店，买过哪些商品，复购的方便程度跟网购一样。对于商家而言，“微信支付+小程序”打通用户线上与线下属性，微信支付后即成会员，帮助商家实现多场景贯通、更精准的会员运营模式。在此基础上，大数据运营顺理成章，商家可以更清楚地了解自己消费的场景偏好、消费能力、购买喜好等，可以利用腾讯的社交广告、视频、优惠券等进行更精准的营销。

而就朗姿股份而言，其抓住了女性着装消费升级催生的中高端女装服饰需求，树立了在中高端女装行业的品牌地位，并积累了宝贵的客户资源，即追求时尚精致生活、具有较强消费能力的女性群体。

招商证券分析师孙妤介绍，自2014年下半年以来，公司将时尚的触角由中高端女装延伸到受惠于二胎政策的婴童服饰及用品业务以及“颜值经济”市场机遇驱动的化妆品业务及医美业务，并提出了构建国际化及互联网化“泛时尚生态圈”的战略部署（相继于2014收购韩国上市公司阿卡邦，2015年在互联网领域参股时尚APP明星衣橱及国内品牌电商营销及运营服务商若羽臣，继续加强在互联网“变现”和“增值”产业通路上的布局，并为线下时尚产业及阿卡邦母婴等业务的互联网化发展提供了载体；后又布局L&P，凭借其在化妆品领域的产品开发能力和品牌影响力，快速地切入中国的化妆品市场，同时，参股了韩国整形美容机构梦想医院，并于2016年6月收购中国米兰柏羽整形医院及晶肤连锁皮肤护理机构，与韩国业务进行对接）。

孙妤认为，朗姿股份已成功搭建了涵盖“女装、婴童、化妆品、医美”四大领域的时尚产业版图，这将为朗姿股份后期发展带来无限可能。由此来看，朗姿股份思路清晰，所布局的婴童、医美及化妆品三大新领域的发展前景广阔，且业务间的协同效应较高，未来通过中韩消费升级互联网基金的持续推进，生态圈战略将得逐步完善。长期来看看好朗姿股份多个业务的协同性及发展前景。