中档酒店作为未来10年内行业最景气的品牌类型之一,近三年迎来了一个爆发期。丽枫酒店中端连锁酒店品牌,快速崛起!麗枫酒店创立于2013年,覆盖全国超过190个城市,服务消费者超过1600万人次。
推出市场3年不到的麗枫,除了成功跻身行业前三,在投资回报上也颇有建树:在已开业的100多家门店中,经营半年以上门店平均开房率可达95.25%,部分一二线城市核心区域门店可达100%。麗枫成熟门店平均RevPAR(每间可供房收入)达260元,一线城市核心区域成熟门店可达350元以上,各渠道平均周好评率达97%。麗枫的发展之迅猛,可以说在中国酒店业是史无前例,对于很多人来说,这是意料之外。但仔细剖析之后就会发现,麗枫的成功实则是在情理之中。
·顺势而生的麗枫
2013年7月,麗枫品牌正式推出市场。在当时,麦肯锡就提出:到2020年,中国中产阶级总人数将达到城市总人数的75%,中产阶级家庭的收入将比2012年翻一番,而那时中国家庭在旅游上的支出将达1737美元,是十年前的两倍以上。这意味着,未来的中端酒店行业将是一个具有巨大消费潜力的市场,而麗枫,则是率先抢占先机的一批。目前,在中国酒店行业中,星级酒店和经济型酒店体量巨大,却缺乏优质中端连锁酒店品牌的现状,也是麗枫得以快速发展的行业基础。
·跑赢消费者是终极奥义
想客人之所想,比客人想得更多,这是麗枫进行产品设计和提供对客服务的出发点,也是麗枫坚守的理念。小到从进门就递上的一杯迎宾花茶、一条热毛巾,大到客房内配备的定制床垫、五星布草、电动窗帘、双控温面板、蓝牙音乐等等,这些跑赢消费者的设计让麗枫变得“有温度”,迎合消费者的需求的同时,更受他们喜爱。
·打造一支上下一心的团队
有了好的市场环境,有了好的产品,也只能说是占据了天时和地利。然而,最关键的还是人和,也就是团队。再好的想法,如果缺少好的团队去执行去落地,也只是空谈。麗枫酒店CEO曾经说过:“我找的是一群有想法的合作伙伴。”在麗枫内部,管理非常扁平化,对每个人充分授权,每个人必须为最终的结果负责。这样一来,减少了诸多的中间环节和流程,团队的工作更高效,创新空间更大,上下一心向前冲。
丽枫酒店中端连锁酒店品牌,快速崛起,自创立以来,麗枫酒店屡创佳绩,蝉联“金马奖中国最受消费者欢迎中端连锁酒店品牌”,“甄旅奖中端最受消费者欢迎品牌”,“迈点十大创新品牌”等奖项。
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